Een contactformulier lijkt handig, maar is de grootste boosdoener als je snel en efficiënt wilt werken. We kennen het allemaal wel: potentiele klanten die een offerte willen ontvangen voor hun feest. Ze vullen het contactformulier in en zijn vrij om te bepalen welke informatie zij met je delen. Negen van de tien keer ontbreekt er essentiële informatie, waardoor je over en weer blijft mailen. Er ontstaat ruis en voor je het weet is het volledig onduidelijk wat nu precies de bedoeling is. Dat kan makkelijker[...]